1999年六西格玛公司统治着商业界。通用电器公司的Jack Welch制定了削减成本、创造更多有效操作手段的新商业战略。这个新的战略几乎在每一个大型零售机构的设计上都得到了运用。
    实践证明，Jack Welch的商业战略是错误的。现代消费者期望看到优秀的产品或展示设计。现在，很多公司开始改变商业战略，把展示设计和展示体验放在商业战略的重要位置上。
    随着国际商业的发展，这将对展示设计产生怎样的影响呢？最大的变化是，设计在展示中成为了首要元素。过去，博物馆的收藏品和展示品的类别决定了博物馆的整体展示形式。而如今，各种流动展览与展示中的设计和讲述内容成为衡量展览是否精彩的标准。在过去，没有展示设计师这个职业，而设计也只是一种事后才计算经费的工作。而今天，设计师变成了明星，许多设计公司通过对展示设计进行前所未有的大规模投资而迅速发展，脱颖而出。这经历了一个漫长的过程，其中涉及到启用多方面的资金、选用高级的材料、引进或开发新技术等多个方面。设计逐渐与日常生活紧密相关起来。
    1974年，世界著名的建筑大师Louis Kahn在宾夕法尼亚火车站身无分文、形影相吊，最终孤独地去世。而现在，他的许多现代主义作品出现在国际杂志的封面，同时也为家具零售商们提供了巨大的市场。明星效应不仅影响了服饰、产品与建筑，也对展示设计界产生了重大的影响。各机构竭力挖掘有国际知名度的展示设计师，为其增强竞争力。
    设计全球化正在影响着展示设计，通过大量的交流，整个世界的展厅设计水平都有所提高。过去只能在巴黎、纽约、伦敦等一流设计中心才能看到高水平的展示，现在在马来西亚、韩国、南非这些发展得不如前者那么成熟的市场上也能看到。国际性的流动展览、贸易展览和商品陈列室也相应地提高了他们的设计水平。
    所以展示本身就能激发消费者对高品质商品和高质量服务的强烈愿望。品牌概念店和零售店的流行，让更多消费者了解了高端产品。在展馆里展示各种新技术、家具、汽车已经成为了一种展示新动向。对新兴体验的各种要求改变了展台设计，也提高了展示设计的各项水平。（HH）