以人为本是公共展示设计中工业设计的出发点，也是公共展示设计、展厅设计发展的必然趋势，主要体现以下三个方面：
1、满足人们的需求与使用的安全。
2、功能明确、方便。
3、对自然生态的保护和社会的可持续发展。
    从使用者的需求出发，提供有效的服务、省时省力的设计。将是今后公共环境设施设计的发展方向之一。使用者不但能有效地使用，同时在设计上避免使用者的粗心或错误操作而受到伤害。如世界最先进的自动售票机的设计就有下列功能：
①可选择吸烟、禁烟区。
②若搭乘头等厢，则可预订在座位上用餐。
③可指定坐席的类型、位置。
④可预订往返的坐席。
⑤可变更预订所希望搭乘的列车，预订完成时，画面会显示发车的时间、费用，所以，只要投入钱币，车票就会出来，无须排队购票，十分方便，最大限度地满足了人们的需求。现代公共环境设施设计的目的就是极大地满足人们的使用需求。发达国家现代化的火车站设计，使旅客避免了过多地上下阶梯台阶、走天桥，地铁直通火车站内大厅，各类环境设施如电话亭、自助售票机、自动查询机排列成行，展厅中的标识导向指示明确，有台阶的地方设置了残疾人专用升降电梯。现代环境设施还应考虑设计所适用地区环境气候、风土人情、人的生活习惯，电话亭的设计就要考虑人的多种需求，考虑人的隐私、心理、隔音、空气的流通等，从心理因素出发，使用玻璃的通透性免去了人的压迫感，在安全性上就不能使用普通玻璃而是用钢化玻璃，以防碎后伤人。（HH）

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